Återbetalningspolicy

Återbetalningar & Byten


Återbetalningar/byten är endast tillåtna om:

  • Du får fel produkt
  • Dina skor kommer defekta/skadade (I

På grund av vår butiks karaktär när det gäller de sällsynta/utgångna produkterna vi säljer, accepterar vi inte returer på grund av ändrade åsikter eller fel storlek. 

Vi rekommenderar att du när du får ditt köp att se över det noggrant , för när paret väl är slitna kan vi inte acceptera en retur.

Retur process


Vi har 14 dagars returrätt, vilket innebär att du har 14 dagar på dig att begära retur efter att du mottagit din vara. 
För att vara berättigad till retur måste din vara vara i samma skick som du fick den - helt ny/oanvänd och i originalkartongen .

För att påbörja en retur kan du kontakta oss på support@soleseason.com. Om din retur accepteras skickar vi dig en returfraktsedel, samt instruktioner om hur och var du ska skicka ditt paket.
Du kan alltid kontakta oss för eventuella returfrågor på support@soleseason.com

Hur kan kunder returnera dina produkter? Porto via Auspost
Hur får kunderna returetiketten? Ladda ner/Skriv ut

Annullera din beställning

Om du har gjort ett misstag när du först köpte din beställning kan vi gladeligen avbryta/justera din beställning ENDAST om den inte har skickats ut ännu. Se till att komma i kontakt så snart som möjligt.

Kontakt 

Klicka här för att kontakta oss