Sì, tutte le nostre coppie vendute a Soleason sono nuove di zecca e vengono con la scatola originale. In alcuni casi rari potremmo non avere la scatola originale, ma in tal caso sarà indicata sulla descrizione del prodotto.

Potrebbero esserci lievi imperfezioni o difetti di fabbrica da parte del produttore e del rivenditore che saranno comunque considerati nuovi di zecca.

Le sneaker "Brand New" possono essere slacciate e provate per adattarsi al rivenditore.

Puoi fare acquisti con sicurezza sapendo che ogni coppia elencata nel nostro negozio è autentica al 100%! Tutte le nostre sneakers sono state raccolte per molti anni da negozi al dettaglio autorizzati o collezionisti di fiducia. Siamo stati in questo settore per molti anni, abbiamo venduto 1000 di scarpe e abbiamo una grande reputazione-Siamo un negozio di cui ti puoi fidare.

Sì, lo facciamo! Siamo sempre pronti a incassare i collezionisti. I requisiti sono che le coppie devono essere in condizioni nuovissime/non indossate e che sono Nike Tn, Tn3 o Tailwinds.

Se il tuo interessato si limita a contattarci, acquista un messaggio diretto su Instagram o via e-mail.

No, non lo sono, il nostro negozio utilizza le taglie degli Stati Uniti e la regola generale per i maschi è quella di scendere di 1,5 per una coppia da donna, quindi ad esempio un Womens US12 è Mens US10.5 e così via.

Elenchiamo tutte le nostre taglie da donna con l'equivalente maschile elencato accanto per chiarire qualsiasi confusione, tuttavia c' è anche un grafico di dimensionamento su ogni pagina del prodotto da disattivare se non sei sicuro del dimensionamento o se usi il dimensionamento UK/EU/CM.

Sfortunatamente a causa della rarità di alcune delle nostre scarpe che vendiamo, può essere estremamente difficile rifornire alcune paia/taglie (a volte nemmeno possibile!) Poiché la maggior parte delle coppie che immagazziniamo sono interrotte da tempo, rare o la domanda è troppo grande per una certa coppia.

Con le versioni più recenti, però, non esitate a contattare il nostro team di approvvigionamento se non abbiamo la vostra taglia in magazzino e possiamo facilmente trovare qualsiasi coppia che stai cercando! 😁

Mentre ci assicuriamo che tutti i nostri prodotti siano nuovi di zecca e non abbiano difetti, non possiamo garantire che la qualità (segni di colla, vernice in eccesso ecc.) Di ogni singola coppia sia perfetta. Questo è fuori dalle nostre mani ed è qualcosa che non possiamo controllare-Potrebbero esserci lievi imperfezioni o difetti di fabbrica da parte del produttore e del rivenditore che saranno ancora considerati nuovi di zecca.

Tuttavia, se la tua coppia è danneggiata/difettosa, possiamo tranquillamente aiutarti con questo e offriamo rimborsi/cambi se la tua coppia è Non indossato .

Sì, spediamo in tutto il mondo! La comunità Tuned è In tutto il mondo, Quindi facciamo la nostra priorità per offrire più opzioni di spedizione per i nostri clienti in tutto il mondo. Puoi trovare ulteriori informazioni sulla spedizione in questa pagina Ecco.

Per i nostri clienti australiani-
📍NSW, QLD, ACT, VIC➡1-2 giorni lavorativi Express, 2-4 standard.

📍NT, SA, WA, TAS➡2-4 Giorni lavorativi Express, 3-5 Standard.

Per i nostri clienti internazionali-

Offriamo un servizio DHL Express che ha le tue coppie consegnate in 1-3 giorni lavorativi e anche un'opzione più economica (Auspost) che ha le tue coppie consegnate in 1-2 settimane.

Tutti i nostri prezzi di spedizione dipendono dal luogo di consegna, il modo più semplice per scoprire il tuo prezzo di spedizione specifico è⬇️
-Carrello un oggetto

-Aggiungi i tuoi dettagli di affrancatura

Quindi ti verranno mostrate le opzioni di affrancatura e i prezzi a tua disposizione.
In alternativa, abbiamo altre informazioni sulla spedizione e prezzi sulla nostra pagina di spedizione Ecco.

Dovresti ricevere una conferma dell'ordine una volta effettuato un ordine, ma un' e-mail con le informazioni di tracciamento può richiedere fino a 1-2 giorni per essere contattata. Assicurati di controllare anche la cartella spazzatura.

Se siete preoccupati non esitate a mettersi in contatto con noi Ecco.

Sì, qui alla Soleason abbiamo una varietà di Acquista ora-Paga più tardi Opzioni sul nostro sito web. Quando sei in checkout, scegli qualsiasi opzione Acquista ora-Paga più tardi funziona meglio per te, imposta un account con loro e semplice come puoi farti inviare un paio senza dover pagare l'intero importo in anticipo.

Nel caso estremamente improbabile che tu non abbia ricevuto il tuo pacco entro il tempo di consegna stimato, non sei stato contattato per quanto riguarda la tua consegna dai nostri corrieri di spedizione e credi che qualcosa non sia corretto-ti preghiamo di contattarci e ti aiuteremo a indagare sulla tua consegna e capire cosa sta succedendo.

Anche se facciamo del nostro meglio per curare il tuo ordine, una volta che è stato spedito Soleseason non si assume alcuna responsabilità per gli articoli danneggiati/smarriti/rubati durante il processo di spedizione.
Abbiamo opzioni per la firma sulla consegna e anche opzioni di assicurazione per coprire l'intero valore del tuo acquisto.

A causa della natura del nostro negozio per quanto riguarda i prodotti rari/fuori produzione che vendiamo, non accettiamo resi a causa di cambiamenti di opinione o di dimensioni errate.

Se hai commesso un errore al primo acquisto del tuo ordine, possiamo felicemente annullare/modificare il tuo ordine SOLO Se non è ancora stato spedito. Assicurati di metterti in contatto al più presto se questo è il caso. Contatti qui

Anche se facciamo del nostro meglio per curare il tuo ordine, una volta che è stato spedito Soleseason non si assume alcuna responsabilità per gli articoli danneggiati/smarriti/rubati durante il processo di spedizione.
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